ทฤษฎี 4M

                                                                             4M
4M in Business ปัจจัยในการดำเนินธุรกิจ 4 ด้าน ในการดำเนินงานด้านธุรกิจจะมองปัจจัยในการมอง ที่แตกต่างจากด้านการผลิต เพราะในส่วนของการบริหารธุรกิจจะมองในเรื่องของเงินและทุุน เป็นเรื่องสำคัญแทบจะเรียกได้ว่าเป็นอันดับต้นๆ เพราะหัวใจการทำธุรกิจคือการทำกำไรแม้ว่าในปัจจุบันจะมีการพูดถึงเรื่องการมีธรรมมาภิบาล แต่ก็คงเป็นเพียงแนวคิด ดังนั้นเราควรมามองในแนวของธุรกิจกันดูว่าจะต้องให้ความสำคัญและการบริหารจัดการในปัจจัยอะไรบ้าง การบริหารธุรกิจก็มีจุดประสงค์ควบคุมการทำธุรกิจเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดกับลูกค้าในที่นี่อาจเป็นผู้ลงทุน ผู้ถือหุ้น หรือเจ้าของทุน ให้เกิดความมั่นใจว่าในการดำเนินธุรกิจนั้น มีการวางแผนในการควบคุมธุรกิจ โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้ธุรกิจมีความเจริญเติบโตที่ดี มีความมั่นคงและปลอดภัย สามารถทำธุรกิจได้ตรงตามเป้าหมาย ในการจัดการกับปัจจัยหรือตัวแปรในธุรกิจ โดยทั่วไปแล้วมักจะให้ความสำคัญกับการควบคุมปัจจัยหลักที่สำคัญ 4 กลุ่มได้แก่ Money, Man, Method และ Material หรือที่มักนิยมเรียกว่า 4M เพราะปัจจัยเหล่านี้มีความสำคัญจะส่งผลกระทบต่อการทำธุรกิจได้ รายละเอียดปัจจัยในแต่ละกลุ่ม 1. เงินทุน (Money) คือ เงิน หรือทุนที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจทั้งจากเงินทุนภายในและภายนอก ในทางธุรกิจเงินทุนถือว่าเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญที่สุด เพราะการทำธุรกิจทุกอย่างไม่สามารถดำเนินได้ดีหากขาดทุนในการดำเนินงาน กล่าวได้ว่าการทำธุรกิจทุกอย่างจะต้องเกิดขึ้นได้ต้องอาศัยเงินทุน เพราะจะเป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจและปัจจัยต่างๆ ให้ดำเนินการไปได้ทั้งในด้านค่าแรงคน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ค่าใช้จ่ายในการซื้อวัสดุมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ การมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาเงินจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ
- การบริหารกำลังเงินทุน ต้องมีการวางแผนในการจัดสรรเงินทุน ว่าทำอย่างไรให้มีการใช้จ่ายน้อยที่สุด มีการคิดหาวิธีทำให้ต้นทุนน้อยที่สุด และบริหารการใช้เงินให้เกิดประสิทธิผลการกับงานให้มากที่สุด
2. ทรัพยากรมนุษย์ (Man) คือ คนงาน พนักงาน หรือบุคลากรทั้งจากภายในและภายนอก ซึ่งถือว่าเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญที่สุด เพราะการทำธุรกิจหรือดำเนินการใดๆ จะต้องเกิดขึ้นได้ต้องอาศัยคน ทั้งในด้านความคิด การวางแผน การดำเนินการ หรือจัดการทำให้เกิดผลทางธุรกิจทุกรูปแบบ การพัฒนาคนจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ
- การบริหารกำลังคน ต้องมีการพัฒนาคนด้านความรู้ ทักษะ และวางแผน เพื่อให้เกิดการใช้คนให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลกับงานให้มากที่สุด


3. วิธีปฏิบัติงาน (Method) คือ วิธีการ ขั้นตอน หรือขบวนการในการทำธุรกิจ  ความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่จะมาจากการที่องค์กรมีการกำหนดขั้นตอนแนวทางในการดำเนินงานที่ดี การที่จะมีแนวทางการปฏิบัติงานและขั้นตอนของการดำเนินธุรกิจที่ดีได้ ควรต้องมีการกำหนดนโยบายที่ชัดเจน มีวิสัยทัศน์ที่ดี มีการวางแผนจัดการ การติดตามความก้าวหน้าของงาน การตรวจสอบคุณภาพผลงานที่ได้ และการควบคุมการทำธุรกิจอย่างต่อเนื่อง - การบริหารวิธีปฏิบัติงาน ต้องมีการพัฒนาขั้นตอนการทำงาน นำเอาความรู้เทคโนโลยีใหม่ และวางแผนขบวนการทำงานให้ดี มีขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยาก ประหยัดเวลา สามารถติดตามตรวจสอบได้ง่าย และกระบวนการจัดการบริหารควบคุมเพื่อให้งานทั้งหมดเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิด
4. วัสดุ (Material) คือ วัสดุสิ่งของ วัตถุดิบ ชิ้นส่วนอะไหล่ ผลิตภัณฑ์ บริการหรืออุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งมีส่วนนำมาใช้ในการผลิตสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญอันดับต่อมา เพราะทุกธุรกิจต้องอาศัยสิ่งที่ได้ในกลุ่มนี้มาใช้ในการผลิต ดังนั้นต้องรู้จักบริหารจัดการวัตถุดิบ ให้มีประสิทธิภาพสามารถมีเพียงพอในการผลิต บริหารจัดการให้ได้ต้นทุนที่ต่ำในการผลิต และทำให้ธุรกิจได้ผลกำไรสูงสุด
- การบริหารวัสดุ ในการดำเนินงานว่าทำอย่างไรให้สิ้นเปลืองทรัพยากรในการผลิตให้น้อยที่สุด หรือการใช้ให้เกิดประโยชน์คุ้มค่าสูงสุด
จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่า 4M in Business ปัจจัยในการดำเนินธุรกิจ 4 ด้าน จะมีการปรับเปลี่ยนจุดสำคัญมาอยู่ที่เงินทุน เพราะเงินถึงเป็นปัจจัยสำคัญที่มีส่วนทำให้ธุรกิจขับเคลื่อนตัวได้ และเงินจะถึงเป็นส่วนสำคัญในการประเมินผลสำเร็จในทางธุรกิจ เพราะเป้าหมายของธุรกิจที่แท้จริงคือ เงินทุนที่ลงไปจะสามารถทำกำไรได้สูงสุด แม้ว่าในปัจจุบันจะมีการกล่าวถึงการทำธุรกิจที่ไม่เน้นกำไรกันอยู่บ้างก็ตาม แต่ก็เป็นเพียงส่วนน้อย อาจมีแค่เพียงในอุดมคติหรือกล่าวพูดเพื่อให้ดูดีเท่านั้น ไม่ใช่สิ่งที่นักธุรกิจต้องการที่แท้จริง อย่างไรก็ตามการลำดับความสำคัญของปัจจัย ก็จะมีการจัดความสำคัญมากน้อยตามลำดับความเหมาะสมในแต่ละองค์กร ขึ้นอยู่กับความต้องการ ความสามารถ และการจัดการขององค์กรเหล่านั้นว่ามีการบริหารจัดการที่ดีหรือไม่ 
จากการที่ปัจจัย 4M มีความสำคัญจะส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการทำธุรกิจ ดังนั้นบางครั้งเราจะพบว่ามีหลายแหล่งที่ทำธุรกิจโดยต้องนำเสนอแผน และผลงานเสนอต่อเจ้าของทุนหรือผู้ลงทุนอยู่เสมอ และนักลงทุนมักจะกำหนดให้ผู้ทำธุรกิจต้องมีแผนงานทำงานที่ชัดเจน หากมีการเปลี่ยนแปลงในปัจจัยเหล่านี้เมื่อไหร่ หรือหากต้องการเปลี่ยนสิ่งที่เกียวกับปัจจัยเหล่านี้ จะต้องทำการแจ้งให้เจ้าของทุนรับทราบและให้เขาอนุมัติก่อนเช่น ธุรกิจกลุ่มที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์
------------------------------------------
@ ลงข้อมูล / เกียรติพงษ์ อุดมธนะธีระ 
@ ที่มาข้อมูล
- Line@: rainubon

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น